Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Brubaker Store
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il codice di tracciamento per monitorare il pacco in tempo reale.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, con etichette attaccate. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura di reso.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per una vestibilità più confortevole.
I prodotti Brubaker Store sono sostenibili?
Ci impegniamo a selezionare materiali di alta qualità e a collaborare con fornitori che rispettano standard etici di produzione. Molte delle nostre collezioni utilizzano cotone biologico e tessuti riciclati.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Se desideri annullare o modificare un ordine, ti preghiamo di contattarci entro un'ora dalla conferma dell'acquisto.